Widerrufsrecht
Kein Widerrufsrecht bei Eintrittskarten für Veranstaltungen Der Kauf von Eintrittskarten für unsere Veranstaltungen stellt gemäß § 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB einen Fixkauf dar. Das bedeutet, dass Sie keinen Widerruf ausüben können, da die Karten den Zutritt zu termingebundenen Veranstaltungen gewähren.
Rechtsgrundlage: Nach § 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Verträge, die den Erwerb von Termintickets betreffen. Ein Widerruf oder eine Stornierung ist daher grundsätzlich ausgeschlossen.
Gültigkeit der Tickets bei Terminänderungen: Sollte eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt oder durch Krankheit der Akteure verschoben werden, behalten die Tickets ihre Gültigkeit für den neuen Termin.
Verzicht auf Widerrufsrecht bei Kaufabschluss: Mit Abschluss des Kaufvorgangs bestätigen Sie ausdrücklich, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Dazu zählen insbesondere:
· Die Reservierung Ihrer Plätze, die für andere Interessierte nicht mehr zur Verfügung stehen.
· Die Bereitstellung Ihres virtuellen Tickets durch Ihre individuelle Bestellnummer, die Sie zum Zugang zur Veranstaltung berechtigt.
Wichtiger Hinweis zur Ticketgültigkeit: Ein Kartenversand erfolgt nicht. Ihre Bestellbestätigung/Rechnung dokumentiert den erfolgreichen Kauf. Der Zugang zur Veranstaltung erfolgt durch die Angabe des Namens des Bestellers sowie der zugehörigen Bestellnummer (Order ID). Diese Angaben sind beim Einlass ausreichend.
Ausnahmen (Erstattung oder Widerruf):
· Sollte die Veranstaltung ersatzlos abgesagt werden, erfolgt eine Rückerstattung des Kaufbetrags.
· Wenn ein Konzert verschoben wird und Sie am Ersatztermin nicht teilnehmen können, bieten wir Ihnen die Stornierung des Kaufes und die Rückerstattung des bereits gezahlten Ticketpreises an. Wenden Sie sich in so einem Fall bitte an unseren Kundenservice.
Kontakt Ticketservice:
· E-Mail: kundendienst21 (ät) pauluskirche-dortmund.de
· Telefon: 0231 317 30 70